二手车流通隐私政策

更新时间:2023年10月24日

欢迎使用二手车流通(以下或称为“我们”)产品和服务!我们非常重视您的隐私和个人信息保护。您使用我们的产品服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息,请您在使用前,务必先仔细阅读、充分理解并同意接收本隐私政策的全部条款。

本隐私政策将详细说明二手车流通在获取、使用、管理及保护用户个人信息方面的政策及措施。本隐私政策适用于通过二手车流通提供的产品或服务。服务包括向您提供页面浏览、小程序、网站登录服务和技术服务。

1、我们如何收集和使用您的个人信息

您已知悉且同意:

1.1 在您注册二手车流通时,我们会收集您的手机号码、并发送手机验证码验证手机号码的真实性,以帮助您完成账号注册。

1.2 当您使用二手车流通提供的服务时,依据法律法规及监管要求,您可能需要向我们提供或授权我们收集相应服务所需的用户信息。如您拒绝提供,您可能将无法使用相应功能或服务。

1)为了让您更安全、快速地登录二手车流通,我们会获取您的手机状态信息,例如唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡IMSI信息)等。

2)在您需要找回登录密码时,我们需要通过短信验证码验证您的身份信息。

3)当您使用“个人用户实名验证“、“个人自行申报”、“企业代办申报(仅限Android)“、”简明模式采集“、”机动车注册登记申请“和“新建报废车(仅限Android)”服务时,我们会通过嵌入的第三方插件(含SDK)或接口收集您的个人信息,具体包括:

● 人脸识别SDK:为了向您提供人脸识别服务,我们使用百度云的人脸识别离线采集SDK包括com.baidu.aip(百度离线语音;百度语音;百度AI;百度内容审核) ,SDK需要获取您的摄像头权限,用于个人实名验证、车辆交易双方或代办人头像采集,用于办理二手车交易手续时相关信息核验;
● 支付宝SDK:包括com.alipay(支付宝;mPaaS;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证),用于用户充值,使用车型查询,车辆估价等付费功能 ● OCR识别接口:为了向您提供行驶证及身份证快速识别服务,我们使用百度云、华为云、或Face++的OCR识别接口,OCR识别服务需要获取您的摄像头权限、存储权限,用于个人实名验证核验、交易车辆及车主信息识别;
● 二维码识别工具类SDK:为了便于您使用二维码扫描,我们使用了Google的zxing SDK,用于车辆登记证书条形码识别、单位营业执照扫码提取及PC端业务系统扫码登录。

如您拒绝上述信息或权限,您将无法使用上述功能。

1.3 以下情形中,您可选择是否授权我们收集、使用您的个人信息:

1)基于相机(摄像头)的功能:您可使用扫一扫、行驶证识别、身份证识别、企业营业执照提取等服务。

2)基于相册(图片库)的功能:您可使用行驶证及身份证识别等服务。

3)基于文件读写的功能:可以缓存部分简单的非交易敏感类客户信息。

上述功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的网络、相机(摄像头)、相册(图片库),以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能,如您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。

1.4 根据相关法律法规及监管要求、国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需另行征求您的授权同意:

1)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

2)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

3)为开展合法的新闻报道所必需的;

4)出于公共利益开展统计或学术研究所必需,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

5)法律法规及监管要求规定的其他情形。

如在上述情形之外收集或使用您的用户信息,我们将向您充分说明收集、使用您相关信息的目的、用途、内容和范围,并事先征得您的同意或授权。

请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等一种或多种方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,并征得您的同意。

2、我们如何管理您的个人信息

2.1、查询您的个人信息

1)除法律法规规定外,您有权在登录二手车流通APP进入“我的”页面,点击“账号”栏目下的“个人信息”,以查询您的个人注册或实名验证信息;

2)除法律法规规定外,您有权在登录二手车流通APP后进入“首页”页面,点击“交易申报记录”页面查询交易申报历史记录,点击”简明模式增补“查询交易采集信息。

2.2、更正您的个人信息

1) 除法律法规规定外,您有权在登录二手车流通APP端后,进入“我的”页面,点击“修改密码”栏目修改您的账号密码”,更正后即时生效;

2) 除法律法规规定外,您有权在登录二手车流通APP端后,进入“首页”页面,点击“交易申报记录“页面删除交易申报记录;在”简明模式增补“页面,快速增补、修改交易采集信息;

3)你可以凭行驶证、身份证等证件在使用我司系统的交易市场业务受理窗口,补充、更正交易申报信息或交易采集信息。

4)为了提升用户体验,当您浏览商品车展示信息时,系统根据您的选择将默认显示同价车辆推荐,你也可以在“我的”页面->“关于”进行推荐关闭;

2.3、注销您在二手车流通上的账号

用户可登录二手车流通APP后,进入“我的”页面,点击“注销账号”,进行注销操作。一旦您操作了注销账号后,您在基于二手车流通相关业务系统、小程序、网站中的用户信息将同步注销,我们将停止为您提供产品或服务,并将依法删除与你账号相关的个人信息,但法律、行业政策对客户信息存储时间另有规定除外。

2.4、在以下情形中,您可以申请删除您的个人信息:

1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5)如果我们不再为您提供产品或服务。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。一般情况下,我们会在15个工作日内回复您的诉求。

3、个人信息的保护

我们将尽一切合理努力保护其获得的用户个人信息。为防止用户个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用,我们已经并将继续采取以下措施保护您的个人信息:

1)以适当的方式对用户的个人信息进行加密处理;

2)在适当的位置使用密码对用户个人信息进行保护;

3)限制对用户个人信息的访问;

4)其他的合理措施。

尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但我们仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此,用户个人应采取积极措施保证个人信息的安全,如:定期修改帐号密码,不将自己的帐号密码等个人信息透露给他人。

4、未成年人用户信息保护

如果没有监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的,请您的监护人仔细阅读本政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。我们只会在法律法规及监管要求允许或者保护未成年人所必要的情况下使用、对外提供此信息。

5、如何联系我们

如您对本政策有任何意见、建议或疑问,您可以通过我司服务热线(021-69502549)和二手车流通“意见反馈“栏目进行咨询或反映,我们会及时处理您的意见、建议及相关问题,一般情况下,我们将在15个工作日内给予答复。

公司名称:上海乐立信息服务有限公司
注册地址:上海市嘉定区江桥镇博园路969号
个人信息保护联系电话:021-69502549
申诉问题联系方式:leli@haicj.com
联系人:信息技术部